去年以來，為更好地服務(wù)民生發(fā)展，長春市法律援助中心以深化“法律援助便民服務(wù)”主題活動為抓手，以“走進(jìn)基層、服務(wù)民生”活動為載體，對接到的援助案件實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制。同時，中心還制定了《走訪制》、《反饋制》、《接待詢問制》等規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”。截止到去年底，該中心共承辦各類法律援助案件2522件，代寫法律文書2514件，解答法律咨詢13000余人次，受援人數(shù)逾2700人次，被授予“全市基層黨組織服務(wù)民生工作先進(jìn)集體”稱號。

　　長春市民王興文遭遇人身損害后，索要賠償無果。王興文申請了法律援助，在該中心的援助下，他得到了如數(shù)的賠償。他說：“咱心里能不暖烘烘地么，在長春法律援助中心的幫助下，我要回了自己的血汗錢，心里高興!”

　　為推動法律援助工作異地協(xié)作的制度化、規(guī)范化，該中心與32個城市簽署了《城際間法律援助工作協(xié)作太原協(xié)議》，加強(qiáng)了協(xié)助開展核實(shí)身份、審查經(jīng)濟(jì)狀況、調(diào)查取證、代為送達(dá)法律文書等異地協(xié)作，并與37個社區(qū)、村屯結(jié)成服務(wù)對子，開展“普法為民、法律援助”知識講座活動活動，與中小企業(yè)建立對接服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)，幫助困難職工有效解決了企業(yè)拖欠工資、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等問題，他們還聯(lián)合工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老齡委等部門建立法律援助工作站，實(shí)現(xiàn)了法律援助服務(wù)民生領(lǐng)域的拓展與創(chuàng)新。困難職工張芹(化名)在一次交通事故中受傷，高位截癱后定為一級傷殘。張芹住院30多個月，但肇事單位卻遲遲不承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。該中心了解情況后，派律師代理此案，經(jīng)過多次開庭、補(bǔ)充證據(jù)，最后法院判決肇事單位支付張芹醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用總計90多萬元。