代理制改員工制 勞動糾紛或增多
太保壽溫州中心支公司鄭佩鋒
-本報記者 路 英
5月10日,是筆者很糾結的一天。
到溫州一線采訪的第二天,《證券日報》保險周刊記者原定到人保財險瑞安支公司、中國人壽[18.05 1.35% 股吧 研報]溫州學院路營銷服務部采訪。早上即將出發時得到消息:一家公司負責人出差未按時返回,另一家公司負責人因前一段忙活“金改”病倒了,3家溫州市保險基層建設先進典型中的兩家就這樣錯過了。
行程臨時改為,上午采訪當地保險行業協會,下午安排在太保壽險當地中心支公司采訪。正是上述兩次錯過,記者見到了本文的主人公鄭佩鋒,一個很值得一說的人。
當日下午兩點,在溫州保監局工作人員的陪同下,記者來到太保壽險溫州中心支公司的辦公樓下,飛霞南路保豐大樓上沒有明顯的保險公司標志,辦公地點不顯眼,這是溫州地區大部分保險公司的特點。
不知道公司在哪,記者只能在樓下等,一位三十幾歲的男子,著一件花襯衫從樓后面繞出來,他就是鄭佩鋒,太保壽險溫州中心支公司的個險分管總。
鄭佩鋒,溫州土著,剛見面似乎還有些害羞,不怎么說話,甚至見面時連招呼都沒打。但進入會議室,記者問了幾個問題,他話匣子就打開了,說話言簡意賅,很有想法和見地。他笑稱溫州人敢干,有機會就出手,不會想太多,直來直去,“現在成功的企業主,特別是四五十歲的那些文化積累不夠,靠一雙手一雙腳打出了天下。他們成功后,知道文化欠缺的苦,特別希望自己的子女多念書,取得高學歷。”
這一點,在他身上也有體現,1979年鄭佩鋒在溫州永嘉出生,最初畢業于浙江麗水商校金融與保險專業,這時起他就與保險結下了不解之緣,2000年進入保險行業,2002年進入浙江大學學習金融學,并成為一名高級理財規劃師,溫州中產家庭金融服務俱樂部專家顧問團首批成員。
從內勤、組訓崗位做起,歷經了數個崗位,從國壽到新華再到太保,歷經十余年的摸爬滾打,一步一步成長為太保壽險溫州中心支公司的副總經理。這些年過來,對當地保險業的認識也使他感覺到,溫州保險行業最需要解決的問題是增員。
他認為行業形象不佳、薪水低是當地增員難的主要原因。“解決增員難問題,通過代理人體制改革或許奏效。將代理制改為員工制,這樣有底薪員工的忠誠度也會增加。從保險公司方面看,可以更好地管控風險,減少銷售誤導,降低人員流動性。”
“同時,代理制改員工制,公司就會對營銷員的年齡、學歷有更高要求,選人標準會提高,成本也會隨之提高,產生勞動糾紛的可能性也比較大,需要綜合考慮。”對于營銷員體制改革,他既希望也有些擔憂。
與他一個多小時的聊天,記者從總體上了解了當地保險業發展的一些基層實際信息,并對當地的營銷團隊有了更深入的認識。
如果要用一個詞來概括一個人,“坦誠”是他給記者最深的印象。
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