為進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦管理服務(wù)水平，奎文區(qū)通過做好“五個健全”，積極開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦管理服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作，取得了明顯成效。截止10月底，全區(qū)城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)到32072人，60周歲以上直接領(lǐng)取養(yǎng)老金的人員13791人，發(fā)放養(yǎng)老金1256.6萬元，發(fā)放率100%。

　　一是健全領(lǐng)導(dǎo)體系，夯實(shí)組織基礎(chǔ)。建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，經(jīng)辦人員具體抓的層級責(zé)任體系，并專門成立了示范點(diǎn)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把示范點(diǎn)建設(shè)作為提升整體服務(wù)能力的突破口，擺上重要議事日程，認(rèn)真組織，統(tǒng)一部署，明確分工，切實(shí)推動了工作開展。

　　二是健全服務(wù)規(guī)范，明確經(jīng)辦流程。結(jié)合工作實(shí)際，規(guī)范經(jīng)辦流程，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，明確參保登記、繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取流程，嚴(yán)格公示制度，杜絕違規(guī)問題發(fā)生;吸取歸納開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作以來好的服務(wù)做法和經(jīng)驗(yàn)，對示范點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、完善，切實(shí)把示范點(diǎn)建設(shè)的過程作為提升奎文區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦管理服務(wù)水平的過程。

　　三是健全業(yè)務(wù)臺賬，加強(qiáng)檔案管理。充分利用現(xiàn)有檔案工作資源，將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案工作納入到社會保障服務(wù)平臺，加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險示范點(diǎn)建設(shè)。按照《社會保險業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定(試行)》的要求對參保人員的檔案進(jìn)行匯總，建立業(yè)務(wù)基礎(chǔ)臺賬，按規(guī)定裝訂成冊，進(jìn)行分類管理和歸檔。參保人員基礎(chǔ)信息采集準(zhǔn)確、全面，整理各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料800余卷。

　　四是健全信息網(wǎng)絡(luò)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。按照“金保工程”的總體要求，加大財政投入，為各街道及社區(qū)配備了計算機(jī)、打印機(jī)、身份證識別儀等必要的經(jīng)辦服務(wù)設(shè)備設(shè)施并安裝了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險信息管理系統(tǒng)，將網(wǎng)絡(luò)輻射到各街道、社區(qū)，形成了市、區(qū)、街道、社區(qū)“四位一體”的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險信息管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為扎實(shí)有效地推進(jìn)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作奠定了基礎(chǔ)。

　　五是健全監(jiān)督機(jī)制，確�；�金安全。積極協(xié)調(diào)公安、民政部門，聯(lián)合街道、社區(qū)工作人員，加強(qiáng)對參保人員的生存認(rèn)證，加大對參保對象的監(jiān)督力度，嚴(yán)肅杜絕重復(fù)領(lǐng)取、冒領(lǐng)及其他騙取養(yǎng)老保險金的情況，確保按時完成工作任務(wù)，努力構(gòu)建管理科學(xué)、保障有力、辦事高效的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦管理服務(wù)體系。(濰坊市奎文區(qū)人力資源和社會保障局 劉文平)