原本勞動爭議通過仲裁需要45天才能辦結，如今通過勞動爭議人民調解只需一周便可化解。去年11月，寶山區人力資源和社會保障局聯合區司法局，將人民調解引入勞動爭議社會化調解體系，籌建了聯合人民調解工作室。截至今年7月，聯合人民調解工作室共接待來訪人員536人次，立案調解126件，調解成功96件，調解成功率達76.19%。所有調解成功的案例，當事人履行調解協議率達100%。

　　勞動爭議的解決對時效性要求很高，越早越快解決勞動爭議，矛盾就越不容易激化。今年6月，外省市來滬從業人員王某因向羅涇鎮某餐飲公司多次追討拖欠工資無果，抱著試一試的想法來到聯合人民調解工作室求助。調解員在了解案情、耐心疏導王某的同時，第一時間與單位取得聯系，在查明情況后，對企業負責人進行政策宣傳，最終促成了雙方的互諒互解，在短短一周內就圓滿化解了這一勞資糾紛。

　　在解決勞動爭議的過程中，聯合人民調解工作室還根據勞動爭議反映的問題，靈活地進行勞動法制教育，引導用人單位合法用工，從而有效預防其他類似爭議的產生。

　　與其他勞動爭議調處方式相比，聯合人民調解工作室更多地關注矛盾糾紛解決過程和結果的互利性。月浦鎮某工程技術公司的職工唐某，自1984年起就在公司從事大型吊車起重工作。2010年3月，公司派遣唐某至珠海某工程參與施工，但唐某以諸多借口為由拒絕前往。2010年4月，公司以唐某不服從崗位安排、嚴重違紀為由解除雙方勞動合同。調解員得知此情況后，主動將關系日益緊張的雙方當事人約到了一起，耐心地做雙方思想工作。一方需要“專業人員”操作大型吊車起重;另一方需要工作，年齡漸長，對口工作難找;與其兩敗俱傷、互不得利，不如冰釋前嫌、各退一步，互利共贏。通過調解員的一番溝通，唐某表示愿意向公司承認錯誤，公司則表達了繼續留用唐某的意愿。