慈溪建立市、鎮、村、企業勞動關系四級接訪調處機制，3年來未發生一起惡性群體性上訪事件，勞資糾紛投訴舉報案件呈逐年下降態勢，年均降幅為5%，勞動關系走上良性發展軌道。這是記者昨日從市勞動和社會保障局獲得的信息。

　　當前經濟發展處于重要轉型時期，勞資關系日益成為影響社會和諧穩定的一大重要因素，若不及時化解矛盾或矛盾處置不當，極易引發群體性突發事件。為暢通投訴渠道，2007年9月，慈溪市率先在省內建立四級聯動的勞動關系接訪調處機制，及時將勞資糾紛化解在萌芽狀態，得到了人力資源和社會保障部的高度肯定。

　　首先是市級接訪。慈溪市委、市政府領導每月20日輪流到市勞動保障局信訪室現場接訪。其次是局(鎮)級接訪。該市勞動保障局領導每周五在局信訪接待室現場接訪調處，鎮(街道)黨政班子成員每月1日輪流到當地勞動保障管理服務所接訪。再者是村級接訪。村(社區)干部會同鎮(街道)勞動保障管理服務所工作人員，每月安排一天在所在村(社區)調解室接訪。另外還有企業接訪。規模以上企業負責人會同企業工會負責人，每月安排一天接待本企業職工。去年以來，該市各級已累計開展勞動關系四級接訪活動3200余次，接訪群眾5000余人次，有效化解各類勞資糾紛4500余起。

　　該市還通過健全四級調處體系，及時化解各類矛盾。在市勞動仲裁院的基礎上，還在鎮、村、規模企業建立三級勞動爭議調解組織，配備600余名專(兼)職調解員，且全部實行持證上崗。去年以來，該市共調處勞動爭議案件6690件，有效維護了勞動者合法權益。該市還通過搭建調處監控網絡的方式，擴大調處的覆蓋面。全市設立3個監管分區、20個鎮級子網格及85個村級網格，按照“定人定格”要求配足三級監管人員，一旦排摸到勞資糾紛隱患，可迅即調動四級調處力量，第一時間趕赴糾紛發生地進行協調處理。

　　為保證勞動糾紛的處置效果，該市下大力規范接訪調處程序。做到信訪答復到位、調查處理到位、跟蹤反饋到位、督查落實到位、臺賬記錄到位，實現上下互通、信息共享、及時預警，使得大部分勞資糾紛隱患均能在第一時間得到有效化解。