深圳社保開通個人服務(wù)網(wǎng)頁 全國首創(chuàng)
從現(xiàn)在起,深圳市民在子女入學(xué)、購買住房等需要用到社保繳費證明時,不用來回奔波各個社保窗口辦理了。12月6日,深圳市社會保險基金管理局推出一項新的便民措施——在全國首創(chuàng)個性化網(wǎng)頁服務(wù),參保人可開通屬于自己的個人社保網(wǎng)頁,足不出戶辦理查詢個人社保賬戶余額、社保繳交及待遇明細、社保卡掛失等多項社保業(yè)務(wù),還可生成授權(quán)碼,授權(quán)他人查詢社保繳費信息。
開通個人社保網(wǎng)頁可輕松享受四大功能
記者了解到,深圳市社保參保人數(shù)已突破1000萬大關(guān),參保業(yè)務(wù)量日益增長,傳統(tǒng)的窗口式服務(wù)已很難滿足參保人的服務(wù)需求。為此,深圳市社保局開設(shè)了個性化網(wǎng)頁服務(wù)(包括社保服務(wù)個人網(wǎng)頁、社保服務(wù)企業(yè)網(wǎng)頁、社保信息核驗平臺),利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段提高辦事效率,完善服務(wù)。深圳市社保保局長秦群力表示,這一服務(wù)是政府信息化、網(wǎng)絡(luò)化、技術(shù)化手段應(yīng)用于公共服務(wù)的形式創(chuàng)新嘗試,相當于給每一位參保人建立了“電子檔案”,將為參保人記錄一生,服務(wù)一生,保障一生,“這種服務(wù)方式突破了時間和空間局限,不再受到窗口辦理業(yè)務(wù)的限制,將極大地方便參保人”。
參保人開通個人網(wǎng)頁后,可輕松享受四大功能:一是社保信息查詢,包括參保基本情況查詢、個人專戶余額查詢、社會保險繳交及待遇明細查詢、外地轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)查詢等;二是社保業(yè)務(wù)辦理,包括社會保障卡掛失、變更綁定社康點、申請領(lǐng)取失業(yè)救濟金、申請個人繳費等;三是提醒告知功能,在社保政策調(diào)整或有其它重要事項,社保部門將透過網(wǎng)頁提醒告知參保人;四是社保證明功能,包括生成授權(quán)碼、供他人查閱社保信息。
入學(xué)買房可授權(quán)他人查詢社保繳費證明
目前,深圳人在子女入學(xué)、購買住房、申請積分入戶等越來越多的地方需要使用社保繳費證明。以前市民辦理相關(guān)證明需要往返幾個部門來回奔波,還要到社保窗口排隊辦理社保信息核驗平臺開通后,參保人可以利用這個平臺實現(xiàn)信息公開共享。參保人可登陸社保信息核驗平臺系統(tǒng),選擇生成“供他人查閱社保信息授權(quán)碼社保證明”,再將該授權(quán)碼提供給需要的單位,由該單位按提供的授權(quán)碼通過深圳市社會保險參保信息核驗平臺來查詢參保人的參保繳費信息。
“利用這一功能,參保人不用再到社保機構(gòu)打印紙制證明,實現(xiàn)了社保證明的無紙化和電子化,減少參保人往返辦理的麻煩,同時也可以確保參保人信息資料的真實性,避免偽造證明的發(fā)生,改變參保人被動提供資料查詢的情況。”黃險峰表示,為了保證參保人參保信息的安全,個人網(wǎng)頁提供的社保繳費證明只顯示近兩年來參保人的參保基本信息,并加蓋了深圳市社保局的電子圖章,而且不得篡改。另外,每次生成的授權(quán)碼有效期為1個月,參保人如果遺忘授權(quán)碼可以隨時通過個人網(wǎng)頁重新生成。
首次注冊須通過手機或繳費賬號確認身份
據(jù)黃險峰介紹,深圳參保人只要登陸網(wǎng)址:http://e.szsi.gov.cn,按照網(wǎng)頁的要求填報相關(guān)資料,通過身份信息核驗之后,即可開通個人網(wǎng)頁。但是,參保人在首次注冊時,為了保障信息的安全,系統(tǒng)設(shè)置了身份確認。
目前開通了兩種身份確認方式,一種是通過在社保局備案的手機號碼,另一種是通過個人繳費提供的銀行賬號。使用手機號碼進行身份確認時,參保人應(yīng)將手機號碼提前在社保局備案,身份確認時只要輸入手機號碼,系統(tǒng)將其輸入的手機號碼與備案手機號碼進行比對,一致后即刻進行注冊。如參保人手機沒有進行過備案,則需要參保人的單位通過網(wǎng)上申報系統(tǒng)向社保部門提交參保人的手機號碼進行備案。目前深圳市進行了手機號碼備案的參保人僅500萬左右。
使用銀行帳號確認時,參保人需提交其辦理社保業(yè)務(wù)時曾綁定的銀行帳號,由于不少參保人都是企業(yè)代為繳交社保費,沒有個人繳費的銀行賬號。對此,黃險峰表示,此前社保部門推出的社保卡“綁定”工商銀行卡的卡號也可進行確認,此外,建設(shè)銀行和中國銀行也將推出社保卡“綁定”業(yè)務(wù)。未來聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療系統(tǒng)實時查詢看病明細
據(jù)了解,目前,社會保險個人網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)為試用版,一些功能還有待完善,未來會陸續(xù)開放更多的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。“比如目前參保人反映比較多的對單位的社保繳費基數(shù)不了解,未來我們會在個人網(wǎng)頁上設(shè)置社保繳費基數(shù)核定的功能,參保人個人可以對企業(yè)申報的繳費基數(shù)進行確認,看企業(yè)是否按自己的實際工資來繳交社保。”黃險峰還透露,未來社保系統(tǒng)將和衛(wèi)生部門的醫(yī)療系統(tǒng)共享,參保人可以在個人網(wǎng)頁上即時查詢到自己在醫(yī)院里看病的明細,包括檢查了多少個項目,用了什么藥物,社保報銷了多少錢,一目了然。
黃險峰表示,由于該項業(yè)務(wù)的試用版剛開通,系統(tǒng)硬件的升級以及網(wǎng)絡(luò)拓寬都還有待進一步的改進,希望市民體驗這種新的服務(wù)方式后,可以提出意見和建議,不斷地完善社保的服務(wù)體系,給參保人提供更好、更高效、更便利的服務(wù)。
一:所有這些便民服務(wù)都有一個條件:參保人在首次注冊時,為了保障安全,必須進行身份確認。身份確認有兩種方式,一種是通過手機號碼,另一種是通過銀行帳號,目前只開通了手機號碼確認,銀行帳號確認方式尚需一段時間。使用手機號碼進行身份確認時,參保人應(yīng)將手機號碼提前在社保局備案,身份確認時只要輸入手機號碼,社保將其輸入的手機號碼與備案手機號碼進行比對,一致后即刻進行注冊。如參保人手機沒有進行過備案,則需要參保人的單位通過網(wǎng)上申報系統(tǒng)向社保部門提交參保人的手機號碼進行備案。使用銀行帳號確認時,參保人需提交其辦理社保業(yè)務(wù)時曾綁定的銀行帳號,此前社保部門推出的社保卡與工商銀行柜員機綁定的帳號也可進行確認,但目前此項確認方式尚未推出。
二:建立這種社保參保人“個人網(wǎng)頁”的方式,為參保人建立了“電子檔案”,可以說是國內(nèi)首創(chuàng)。(記者羅秋近)