如何做到工作健康兩不誤?
最近炒得最熱的有關勞動的新聞就是上海會計師事務所女碩士發燒引發腦膜炎病亡的事件。根據死者東家普華永道市場推廣與傳訊部的聲明,員工潘潔于3月31日因發燒請病假,隨后在第五人民醫院治療,4月6日轉入華山醫院,4月10日晚不幸去世。
據悉,自2010年10月進入普華永道后,潘潔時常在微博上流露出工作很忙、睡眠不足的信息。翻閱她的微博,以今年1月1日為界,在此之前,她的微博更新速度很快,經常一天發數條,關注的焦點多為生活記憶,如擠地鐵、看電影、想去荷蘭看郁金香。從今年開始,她的微博更新速度明顯下降,內容也大多與工作和健康有關。
“白細胞一千八是神馬概念”“各個都說,別干了。”這是4月1日下午潘潔在微博上先后發送的最后兩條微博。此前她的微博也時常有凌晨兩三點的發帖記錄。
正是這些微博中的蛛絲馬跡讓網友們深信,潘潔的英年早逝是因為過度勞累所致。
有很多網友對潘潔的去世表示震驚與不解。新浪微博網友“晚上的晨曦”說:“這樣的青春,倒在了這樣一份工作上。我在想,是什么樣的工作值得讓人獻出每天18個小時,卑微地趴在案頭,盯著EXCEL上冰冷的數字,然后不明不白獻出自己和家人的希望?”
潘潔的同事也說,每年1-4月是普華永道的忙季,“潘潔最近參與的是個挺苦的大項目。平時在遇上大項目時,基本要在客戶處或公司加班到很晚,因是集體工作,自由性相對較少,不可能想休息就休息。潘潔是那種很拼的女孩兒,她是絕不會提出要撇下大家,提前回家的。”

反饋處理:普華永道未提及補償事宜
針對記者有關潘潔是在工作時因病死亡,按照有關規定普華永道要盡哪些補償事宜的提問,普華永道方面沒有正面回應。
該公司上海辦事處市場部負責人童穎說:“4月11日上午接到潘潔去世的噩耗后,公司管理層立即召開了會議,當即決定向潘潔的家屬提供全力支持。公司組建了工作小組,專門幫助潘潔的家屬安排醫院、保險和喪葬事宜。公司將與潘潔的家屬保持緊密聯系,盡力提供他們所需要的幫助。同時,我們也將向潘潔的同事提供專業的心理輔導,以幫助大家平穩度過這一悲痛的時刻。”
記者就此事采訪上海人力資源和社會保障局,該局有關人士表示目前正密切關注此事,但未就具體問題作出回應。
朋友追憶:她一邊哭 一邊加班
網友“余天寅”和潘潔是從小一起長大的朋友,也是小學初中同學。他說:“潘潔曾告訴我,每年1-4月是四大會計師事務所最忙的時候。這段時間幾乎天天要加班,沒有周末,凌晨三四點下班,回去睡幾個小時又回到公司工作。一個項目完了馬上接另一個項目的情況也很常見。現有的人手在正常的工作時間內是無法完成預定工作量的,只能加班。”
“余天寅”說:“我覺得,公司的管理體制有缺陷,對員工的人文關懷也太少。去‘四大’工作以前,潘潔是一個開朗活潑的人,體育、學習都挺好,是個挺健康的女孩,沒想到去年10月進入會計師事務所工作后,短短半年就離我們而去。潘潔的同事告訴我,她有時是一邊哭一邊加班的,常說壓力很大,有崩潰的感覺。”
不少網友也質疑,最近幾年來,由于過度勞累、身體透支而重病纏身甚至英年早逝的年輕人數量呈上升趨勢。潘潔因為是死于急性腦膜炎,難道就和“過勞”無關了嗎?
上海公共衛生公益電話醫學顧問、健康專家溫鼎來在接受采訪時說:“我想過度勞累是潘潔去世的重要誘因,如果她可以勞逸結合,及時就醫休息,相信這樣的悲劇不會發生。”
既然“過勞”是誘因,對于潘潔的死,公司又應當承擔什么責任?上海財經大學法學院教授、勞動法專家王全興指出,白領“過勞”現象普遍,既是社會問題,也是法律問題。目前,我國對于“過勞死”“過勞傷”“過勞病”之類的“過勞”現象,沒有明確的法律界定。對加班超時雖可界定,但對加班超時與死、傷、病之間的因果關系則缺少可界定的標準。
針對潘潔英年早逝的悲劇所反映的“過勞”問題,王全興建議:“應從‘治本’的角度采取應對措施。一方面,勞動監察部門和工會組織要加大對‘超時加班’的監管和控制。另一方面,完善相關立法,尤其是界定‘過勞’現象和勞動定員定額基準的立法。”
公司:并非“過勞死”,專家:“過勞”是誘因
網友“開心就好”質疑說:“年輕女碩士猝死,到底是不是‘過勞死’?希望調查給生命一個交代。”
14日,記者走訪了普華永道上海辦事處,公司負責人介紹說,潘潔確實于2011年3月31日因為發燒開始請病假,隨后在上海市第五人民醫院治療,4月6日轉入華山醫院,4月10日晚不幸去世。但針對網友們質疑小潘“過勞死”的說法,普華永道公司方面予以了否認。
普華永道市場傳訊部經理陳穎說:“普通的加班和出差,在我們的工作中是有的,但并不能說明這就是潘潔致死的原因。她出現發燒癥狀,所以就去醫院看了。”
小潘的同事虞先生說:“她是個活力很足的女孩,一開始我們都沒有看出什么征兆。可能是沒有得到及時治療吧。3月31日那天,她發著燒還來上班,如果那天就去醫院的話,我覺得有95%以上的幾率可以避開這個結果。”
健康教育專家楊秉輝教授也認為,潘潔的英年早逝是多方面作用的結果。“過度勞累導致免疫力下降,容易感染這是一方面,病毒進入腦膜錯過了最佳的治療時機也是一方面。”
工作是否“過勞”
不少網友將矛頭直指普華永道、畢馬威、安永、德勤四大會計師事務所的高壓理念。網友“此K非彼K”說:“記得當時去面試的時候,女manager一味強調工作第一,我就問‘那家庭呢?身體呢?’,后來估計人家覺得我理念不對頭,把我拒了。現在想來還真是慶幸!”
網友的質疑使得潘潔英年早逝的問題焦點集中到了普華永道公司。記者在調查過程中親眼證實了會計事務所的工作狀況:小潘生前所在審計部門辦公室里,氣氛比較沉悶。各個桌上都堆著厚厚的文件,一排小隔間里掛滿了衣物。員工們有的對著電腦吃著午飯,有的則干脆累趴在了電腦桌前。
記者了解到,在外企之中,潘潔的“玩命工作”并不是個案。四大會計師事務所不少員工都承認,外企的“光環”效應、高薪和比較吸引人的職業發展路徑是他們來此工作的主要原因。但“四大”同時也與“高危”脫不了干系,行業內競爭激烈,大家都來自名校,平時工作很賣力。年輕人熬夜是家常便飯。長期如此,健康很容易出現各種問題。
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