海淀區萬壽路街道負責人介紹，居民之間的矛盾，到法院解決，要付訴訟費、律師代寫訴狀費，花錢不說，“打一次官司，結一輩子仇”。為此，永定路西里社區服務站決定，建立暖心窗口“律師”志愿服務協調隊，并為此招募志愿者。該街道永定路西里社區服務站自建立民心窗口“律師”上門服務志愿協調隊一年多來，集合10多名在職、退休的法官、檢察官及其他在職法律工作者，免費上門為居民服務。截至目前，志愿協調隊已為當地百姓解決涉及法律的問題百余件，使居民足不出戶，無任何花費，就解決了糾紛難題。

　　幾天前，社區一戶居民家中自來水龍頭損壞，正好家里白天沒人，水從地面滲入樓下住戶，造成樓下居民墻壁損壞，最后鬧翻要上法院。志愿隊隊員、曾從事法律工作的退休人員張先生及時上門為兩戶家庭解決矛盾。張先生建議樓下住戶不如接受樓上住戶的一定賠償后息事寧人。 同時也請樓上人做出讓步，主動賠償1000元了事。并告之，為此打了官司，雙方紅一輩子臉也不值得。最終，兩戶居民按這位協調員的提議做了，問題得到了和解。

　　經服務站撮合，先后有檢察官、法官、曾就讀大學法律專業的人員，以及律師事務所、萬壽路街道司法科在職的法律工作者，共計10多人成為民心窗口“律師”志愿協調隊成員。平日里，他們上門處理居民的各類矛盾和問題，盡心盡力為居民解決難題。 據悉，目前永定路西里“律師”志愿協調隊已成為全區的標榜，眾多街道紛紛前來學習。