東方網(wǎng)7月3日消息：據(jù)《勞動報》報道，勞動爭議案由誰首先接待受理，就由誰“負(fù)責(zé)到底”，不能讓職工疲于奔波，四處求助。奉賢區(qū)總工會即日起在全區(qū)各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)工會推行勞動爭議調(diào)解首問責(zé)任制，同時，推出首席調(diào)解員制度，以確保勞動爭議調(diào)解案件樁樁有著落、有結(jié)果。

　　該區(qū)的勞動爭議調(diào)解首問責(zé)任制明確，誰首先接待受理勞動爭議案，誰就要負(fù)責(zé)調(diào)處或牽頭組織協(xié)調(diào)，形成一方受理、相關(guān)部門密切配合參與的聯(lián)動調(diào)解機(jī)制。該區(qū)總工會還要求，從勞動爭議案件的受理、調(diào)處，到最后達(dá)成調(diào)解協(xié)議，除了有專人負(fù)責(zé)外，每一個環(huán)節(jié)都要有詳細(xì)的臺賬登記，以便使職工和企業(yè)在遇上勞資糾紛時，能找得到人、說得上話，并隨時了解事件進(jìn)展。

　　首問責(zé)任制對于調(diào)解員的能力提出了更高的要求，為此，該區(qū)總工會推出了與之相配套的首席調(diào)解員制度，即在各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)以及部分有條件的社區(qū)，任命一批處事公正、熟悉勞動法律法規(guī)、有較強(qiáng)調(diào)解組織能力的調(diào)解員任首席調(diào)解員。首席調(diào)解員將負(fù)責(zé)直接調(diào)處或牽頭調(diào)處本區(qū)域疑難勞動爭議糾紛，主動參與群體性勞動爭議的化解。此外，他們還將開展勞動爭議排摸活動，分析本區(qū)域勞動爭議發(fā)生的原因及突出問題，就爭議的預(yù)防提出對策和建議;開展勞動法律法規(guī)宣傳、咨詢等活動，提高職工的自我維權(quán)意識。

　　為助力首席調(diào)解員走馬上任，奉賢區(qū)總工會“老娘舅”調(diào)解工作室將與相關(guān)部門聯(lián)手，在法律法規(guī)適用、調(diào)解實務(wù)等方面對首席調(diào)解員們進(jìn)行定期培訓(xùn)。該區(qū)還建立了每季度一次的鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)勞動爭議調(diào)解例會制度，組織首席調(diào)解員交流勞動爭議調(diào)解的做法和經(jīng)驗，定期研判新案例、新問題，群策群力解決勞動關(guān)系領(lǐng)域的“疑難雜癥”，努力做到一般爭議不出單位，較難爭議不出鎮(zhèn)，重大爭議不出區(qū)。

　　與此同時，該區(qū)總工會還全力提升調(diào)解員隊伍的“整體實力”。目前，區(qū)勞動爭議調(diào)解員執(zhí)證資格考試已經(jīng)啟動。該區(qū)計劃通過培訓(xùn)、考核、頒證、驗證的辦法，用2至3年的時間實現(xiàn)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、社區(qū)、企業(yè)各級工會組織勞動爭議調(diào)解員執(zhí)證調(diào)解，建立起一支勞動爭議調(diào)解的“精銳之師”。