近年來，成都市新都區(qū)醫(yī)保局牢固樹立“一切為了參保人”的理念，不斷推進(jìn)工作高位求進(jìn)，著力改善民生，進(jìn)一步提升了百姓的滿意度和幸福指數(shù)。

　　一是新都區(qū)健全完善城鄉(xiāng)一體化的基本醫(yī)療保險體系，強(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌工作。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所、社區(qū)居委會、村委會、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等公共場所設(shè)置宣傳欄，加強(qiáng)政策宣傳，引導(dǎo)參保群眾“帶證看病、報賬”;優(yōu)化服務(wù)流程，簡化報賬手續(xù)，方便群眾;將門診統(tǒng)籌基金使用率與住院統(tǒng)籌基金撥付掛鉤，進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員工作主動性;成立區(qū)分小組，具體指導(dǎo)督促各門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成門診統(tǒng)籌工作目標(biāo);與衛(wèi)生部門和各門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期交流溝通，建立長效溝通機(jī)制，促進(jìn)門診統(tǒng)籌工作的順利推行。

　　二是進(jìn)一步規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店管理。按照方便參保人員就醫(yī)的原則，通過調(diào)查全區(qū)參保人員分布狀況、醫(yī)院、藥店的信譽(yù)、水平等情況，新都區(qū)選擇了水平高、信譽(yù)好的42家醫(yī)院和238家零售藥店分別作為全區(qū)醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)零售藥店。及時與各定點(diǎn)機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議，對醫(yī)療保險服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修改完善。健全完善定點(diǎn)機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)體系和準(zhǔn)入制度，做好定點(diǎn)協(xié)議服務(wù)管理，加大稽查和處罰力度，進(jìn)一步規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店的醫(yī)療服務(wù)行為。

　　三是實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險并軌運(yùn)行，建立了城鄉(xiāng)居民統(tǒng)一參保的全民醫(yī)保體系，構(gòu)建以人人保健康為主題的全民參與的城鎮(zhèn)和農(nóng)村社會醫(yī)療保障體系，積極探索付費(fèi)結(jié)算新方式，探索單病種付費(fèi)和最高限價方式，同一病種在同等級的定點(diǎn)醫(yī)院內(nèi)執(zhí)行同一費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，可促使醫(yī)院降低醫(yī)療成本，縮短醫(yī)療周期，向管理、技術(shù)、服務(wù)要效益，為參保人員提供更加優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療服務(wù)，最終能既控制醫(yī)療質(zhì)量，又能控制醫(yī)療成本，達(dá)到 “花錢少、治好病”的目的，同時也提高了醫(yī)�；�金效能。新都區(qū)還把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、辦理窗口下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并在新繁片區(qū)設(shè)有分中心，方便群眾就近辦理。

　　四是建立三級公示制是新都區(qū)基本醫(yī)療保險機(jī)制創(chuàng)新的一大亮點(diǎn)。首先是在公眾媒體上進(jìn)行及時公示，其次是在區(qū)、鎮(zhèn)、村進(jìn)行公示，然后在區(qū)醫(yī)保局將建立網(wǎng)站，隨時公布信息，并進(jìn)行在線交流溝通。

　　新都區(qū)通過建立醫(yī)保基金社會監(jiān)督員制度，完善醫(yī)保基金公示制度，健全完善的信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體制，推行醫(yī)�；�金舉報獎勵制度，切實(shí)解決了老百姓的“藥單子”、“住院費(fèi)”的問題，為群眾的健康生活解決了后顧之憂，促進(jìn)了基本醫(yī)療保險健康、有序發(fā)展。