玉環縣社保經辦實行窗口式服務
2011-07-15作者:未知來源:浙江省玉環縣社保中心
2011年7月11日,浙江省玉環縣社保中心從廣陵路105號搬遷至玉環縣廣陵路107號(縣工商銀行二樓),新社保服務大廳正式開始對外辦公。今后玉環縣廣大群眾可以在服務大廳里辦理各種社保業務。全部社保業務直接面向群眾,實行窗口式服務。這從根本上解決了原有辦事大廳服務空間小,標志著玉環縣社會保障服務水平有了一個質的飛躍。
長期以來,玉環縣的養老、醫療、工傷、生育、等社會保險由于辦公場地的限制,前來辦理社會保險業務的群眾帶來了諸多不便。為了方便廣大群眾辦理各項社會保險業務,玉環縣社保中心經過近3個月的籌備,籌建了這所集養老保險、醫療保險、工傷保險和生育保險、四項保險業務辦理于一體的社會保險服務大廳。服務大廳面積近1000平方米,共設置服務窗口20個,實行計算機網絡化管理,在這里可集中辦理養老、醫療、工傷、生育、四項社會保險的政策咨詢、登記、申報、繳費、待遇審核和待遇支付等業務。為了更好的讓廣大群眾了解各項保險業務的辦理程序,該社會保險服務大廳還專門印制了社保政策和業務宣傳單,并實行崗位責任制、首問責任制、限時辦結制和責任追究制,還在大廳內添置了大量的椅子供辦事人員休息,努力為全縣廣大人民群眾提供“高效、便捷、和諧、文明”的服務。
玉環縣社保服務大廳的啟用,有效的整合了社保經辦機構各種資源,不僅極大的方便了廣大群眾辦理相關業務,也為推動該縣社會保險事業更快發展提供了更好的平臺。(浙江省玉環縣社保中心 方海云)
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